안녕하세요, 핫딜존 입니다.

지난 달 있었던 정부의 직구 제한 발표의 일환으로 최근 통관 강화가 된 정황이 보이고 있습니다.

특히 항공특송 쪽에서 검사 비율이 높은 것으로 확인되며, 민감한 제품들은 출고를 미루시거나 타 운송방식을 고려하시기 바랍니다.

금일부터 항공특송의 경우 포장과정에서 문제가 될 수 있다고 보여질 경우 출고보류를 한 상태로 견적을 드립니다. 만약 문제가 없는 제품이라면 직접 신청서 조회 페이지에서 출고보류를 해제한 뒤 배송비 결제를 해주시기 바랍니다.

이상 조치는 항공특송에만 적용되며, 기타 운송방식에선 특별한 상황이 포착되지 않아 기존과 같은 방식으로 작업됩니다.

이용에 참고해주시기 바랍니다. 감사합니다.

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6/11 추가 내용

해상특송에서도 검사비율이 높은것으로 확인되며, 항공특송과 마찬가지로 포장과정에서 문제가 될 수 있다고 보여질 경우 출고보류를 한 상태로 견적을 드립니다. 이용에 참고 해주시기 바랍니다.

6월 말까지 상기 이슈로 인한 출고 보류시 창고 보관료가 면제됩니다.

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6/24 추가 내용

항공특송의 검사율이 평소와 같이 돌아온것으로 확인되며, 금일부터 항공특송 건은 출고보류 후 견적을 드리지 않고 정상적으로 견적이 나가게 됩니다. (이미 출고보류된 상태인 건들은 마이페이지-신청내역에서 신청서 조회후 직접 보류 해제 해주시면 출고가 진행됩니다.)

만약 포장교체 부가서비스 또는 운송방법 변경이 필요하다면 고객센터 카카오톡 채널을 통해 문의 주시기 바랍니다.

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6/27 추가 내용

해상특송의 검사율도 평소와 같이 돌아온것으로 확인되어 6월28일부터 정상적으로 견적을 드립니다.

이미 출고보류가 된 상태로 견적을 드린 건들은 직접 출고보류 해제 해주셔야하며, 6월30일까지 창고 보관료가 면제되니 며칠 더 기다렸다 공지사항 확인 후 보류 해제하셔도 무관합니다.