안녕하세요, 핫딜존 입니다.

방금 전 광저우 센터가 위치한 지역도 코로나 확산으로 오늘부터 외출금지 및 봉쇄가 시작되었다는 소식을 전달 받았습니다.

이에 오늘 광저우 센터에서 출고 예정이었던 화물은 불가피하게 해당 지역의 봉쇄가 끝나고 출고가 가능합니다.

아직 발송이 시작되지 않은 구매대행 상품은 웨이하이나 광저우 센터 양쪽에 관계없이 수령지 변경이 가능합니다.

웨이하이 봉쇄 해제가 내일일 것으로 예상되는 바, 내일 봉쇄 해제 여부를 확인하신 뒤 수령지 변경을 요청 해주시기 바랍니다.

광저우 봉쇄와 관련된 새로운 소식은 기존 업데이트 되던 공지사항

https://www.hotdealzone.co.kr/elpisbbs/board.php?bo_table=notice&wr_id=262 

에 통합하여 올리도록 하겠습니다.

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4/13 16:03

광저우 센터가 내일 14일부터 봉쇄가 된다고 합니다. 이에 신청서 작성시 광저우 센터 선택이 안되도록 막아둔 상태입니다.

광저우 센터에서 진행중이던 신청서는 사라지지 않으며, 아직 발송되지 않은 신청서는 고객센터에 요청하여 웨이하이로 변경 가능합니다.

이미 배송중인 구매대행 신청서들도 고객센터에 문의 해주시면 웨이하이로 배송지 변경이 가능한지 확인 해보도록 하겠습니다.

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4/18 17:00

현재 광저우 센터가 소재한 곳은 봉쇄 해제가 되었으나 담당 인력들의 거주지가 모두 격리구역에 있어 대체인력을 통한 입출고를 진행할 예정입니다. 현재 입고대기 중인 신청서들은 4월 19일 일괄 입고 후 무게측정을 하여 중국내 가용한 모든 루트를 통해 발송할 예정입니다. 해당하시는 회원 여러분들께선 예치금 충전 및 자동결제 체크를 하셔서 곧바로 출고가 진행될 수 있도록 해주시면 감사드리겠습니다. 

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6/7 17:30

현재 광저우 봉쇄는 해제된 상태이나 항공특송 운송비의 비용과다 문제로 인해 발송을 일시 중단하였으며, 운송비가 안정화 된 이후 다시 업무재개 공지를 드릴수 있도록 하겠습니다.