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2.28 파업서비스불가.xlsx (1.8M) 101회 다운로드 DATE : 2022-02-28 15:58:03
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안녕하세요 핫딜존입니다!
CJ 택배 노조의 부분파업이 진행되어 일부 지역 송장 출력의 제한 및 발송이 중단되었습니다.
위의 사유로 12/29일부터 신청서의 단계에 따라 아래의 방식으로 처리/진행이 되오니 유의하시기 바랍니다 .
※ 출고준비중 신청서 화물
- 수령지가 배송이 불가한 지역으로 미출고건은 정상화되기 전까지 출고보류가 됩니다.
- 수령지가 해당 지역일 경우 정상화되기 전까지의 창고 보관료는 면제됩니다.
- 이후 정상화 공지를 확인후 회원님께서 직접 출고보류를 해제하셔야 합니다.
- 파업지역이 아닌 주소지로 변경을 원하시는 경우 먼저 배송가능 주소지 여부를 cj택배에 확인하신후 카톡 플러스 친구를 통해 주소변경을 요청하실 수 있습니다. 주소지 변경후 출고보류를 해제하실 수있습니다 .
- EMS로 변경을 원하시는 경우 먼저 우체국택배 접수중지 지역 여부를 우체국 택배에 문의하여 확인하신후 카톡 플러스 친구를 통해 EMS항공/해상을 요청하실 수 있습니다. EMS로 변경후 출고보류를 해제하실 수있습니다 .
- 출고보류에 대한 별도의 알림이 없으며 마이페이지 - 신청서조회에서 확인하실 수 있습니다 .
※ 출고완료된 통관중 신청서 화물
- 출고완료가 되어 통관중인 경우 통관후 파업지역 건은 따로 분류되어 우체국/경동택배로 발송 할 예정입니다.
- 우선 우체국택배로 변경되어 재발송됩니다 . 단 우체국택배 접수거부지역은 경동으로 변경되어 재발송됩니다 .
- 경동택배로 변경되어 발송이 되는 경우 1200원의 추가 배송비가 추가결제로 청구됩니다 . 상황에 따라 추가결제를 선결제 후 경동으로 배송, 또는 경동으로 배송후 추가결제로 후결제 청구할 수있습니다 . (마이페이지- 추가결제)
- 변경된 우체국/경동 송장은 카카오톡 플러스친구로 문의를 주시면 안내를 드리도록 하겠습니다 .
- 파업지역건에 대해 발송 과정에서 분실이 생길경우 상황에 따라 변상이 불가할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
* 우체국택배 접수 중지
중지기간 : 2022. 1. 18.(월) ~ 별도 안내시까지
중지지역 : (경기) 성남시, 이천시, 김포시 일부- (충청) 서산시 일부- (경남) 창원시 성산구- (울산) 남구·울주군 등
※ CJ 택배 파업지역 (수시로 변경되어 리스트에 없는 지역도 파업지역으로 분류될 수 있습니다 )
- 첩부파일의 리스트를 참고하시기 바랍니다 .