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안녕하세요, 핫딜존 입니다.
오늘 아래와 같은 업데이트 내용이 있어 공지드리니 참고하여 주시기 바랍니다.
1. 통관부호 유효성 검증 강화
1) 통관부호 오류로 인한 통관보류를 막기위해, 신청서 등록시 통관부호 검증 과정을 거치게 됩니다.
2) 통관부호 유효성 검사는 수취인 명과 통관부호가 일치하는지 확인하는 검증 시스템입니다.
3) 통관부호 오류로 신청서 등록이 안될 경우 아래와 같이 확인해보시기 바랍니다.
step1. 다음 링크(바로가기)에서 유효성 검사 후,
정상으로 나온다면 핫딜존 고객센터에 문의
비정상으로 나온다면 step2. 로
step2. 다음 링크(바로가기)에서 통관번호 확인
조회한 통관번호가 이상이 있다면 올바른 통관번호로 수정하여 신청서 접수
조회한 통관번호가 이상이 없다면 step3. 으로
step3. 목록통관 가능 여부 확인
목록통관으로 진행 가능할 경우 생년월일 8자리를 기재해서 신청서 접수 가능
목록통관으로 진행 불가능할 경우 핫딜존 고객센터에 문의
2. 엑셀 대량등록 기능 업데이트
1) 기존 엑셀 대량등록을 이용하던 회원분들은 엑셀 대량등록 페이지에서 새로 등록된 샘플 파일을 다운로드 받아 이용해주시기 바랍니다.
2) 엑셀 대량등록에 재고 불러오기 기능을 추가 했습니다. 재고현황 페이지(바로가기)에 있는 IT로 시작하는 재고 품목번호를 엑셀 양식의 N열(재고번호) 열에 기입하면 재고불러오기가 가능합니다.
3) 엑셀 대량등록에 통관부호 검증과정을 추가 했습니다. 통관번호 오류로 등록이 안 될 경우, 아래 대표적인 통관부호 오류 사유를 확인해보시고, 그래도 문제가 없다면 해당 수취인분께 올바른 통관부호를 확인후 재등록 해주시기 바랍니다.
* 대표적인 통관부호 오류
- 개인통관부호의 첫 문자열 P를 소문자 p로 기재한 경우
- 공백 또는 특수문자가 기입된 경우
- 수취인 이름 또는 통관부호가 오기재 되어 매칭이 안될 경우
- 통관부호13자리, 사업자번호10자리, 생년월일8자리 가 자릿수 기재가 잘 안된 경우