공지사항


작성자 : admin     등록일 : 2018-02-02    
제목 [필독] 2월 중 구매대행/배송대행 신청 시 유의사항 안내

안녕하세요, 핫딜존 입니다.

 

올해 2월 15일은 우리나라의 최대 명절인 설날이면서, 중국 역시 최대 명절인 춘절입니다.

특히 중국에선 춘절을 더 특별히 중시하는 풍습이 있어, 연중무휴로 일하는 택배사들과 공장들 역시 춘절을 기점으로 전 후 15일은 거의 대부분 휴무를 합니다. 이에 관련된 몇가지 중요한 사항을 종합적으로 안내드리니 참고 해주시기 바랍니다.

 

1. 핫딜존 입고는 2월11일 오후 4시(이하 시간은 모두 한국시간 기준) 까지, 2차배송비 결제는 2월12일 오전 10시까지 하셔야 연휴 전 수령 가능합니다.

 

2. 중국내 대부분의 공장과 택배는 2월 초부터 휴무에 들어가기 시작했고, 이미 휴무에 들어간 곳도 많습니다.

 

3. SF택배는 설 연휴기간에도 정상 배송을 하고, 중국 대부분의 지역에서 판매자 발송 후 익익일이면 도착합니다. 단 일반 택배보다 택배비용이 최소 3000원 이상 비싸기 때문에 판매자와 운송비를 사전 협의하셔야 합니다.

 

4. 화물을 SF택배 선불로 받는 경우, 판매자에게 가격수정 요청을 해주세요. 만일 SF 착불로 받는 경우, 핫딜존 예치금을 미리 충분히 충전하시고, 해당 제품 옵션란에 "예치금에서 차감후 착불 수령" 이라고 명시 해주세요. 예치금이 부족하거나 요청 사항을 적지 않으신 경우, 해당 택배는 입고되지 않습니다.

 

5. 판매자가 휴무 또는 품절이거나, 공장이 생산을 중단한 경우, 발송이 되지 않기 때문에, 주문 후 판매자에게 발송일자를 확인해주세요.

 

5. 아래 관련된 문장을 복사하기 하여 판매자에게 확인후 주문하셔서 급한 화물을 놓치는 일이 없도록 조심해주세요.

  - 언제 발송 가능한가요?

    我拍的商品什么时候可以发货?

  - SF택배 선불로 보내주시고, 추가 운임은 주문서에서(주문서를 미리 제출 한 상태여야 함) 가격 수정 해주세요.

    请你发顺丰快递,额外的运费从订单上修改价格

  - SF택배 착불로 보내주세요.

    请你发顺丰到付

  - 설 연휴 이후 언제 발송 가능한가요?

    具体年后什么时候可以发货?

  - 제 상품은 11일 이전에 도착해야 합니다. 발송 시 참고해주세요.

    我的商品要11号前到货,请注意发货

  - 설 연휴 전 언제까지 주문해야 발송 해줄 수 있나요?

    我最晚什么时候付款保证你们可以年前发货?

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